Conditions Générales de Vente

Conditions générales de vente:

Kajuard-plantes
Berdoulat Jean-michel
120 chemin de saint paul
lieu dit En chouro

31530 bretx

 Article 1- Tarif 
Les prix de nos produits sont indiqués en euros , hors frais de port, les frais de port  sont :

de 12€99 par la poste

de 7€99 par Mondial Relay

(les frais de ports sont peu élevés en rapport du poid moyen des colis)

Ces tarifs sont valables uniquement pour la France Métropolitaine.

Nous expédions les colis de plus de 30kg par transporteur privé.

Frais de port pour les dom tom =28€, suplus de port si colis lourd en fonction des tarifs de la poste

Article 2 commande.

Aucun minimum de commande n’est obligatoire.
Toute commande peut être annulée par simple mail avant son expédition elle sera systématiquement remboursée.
Les plantes étant des marchandises vivantes elles sont exclues du bénéfice de la faculté de retour, malgré cela nous acceptons le retour mais le colis devra être renvoyé dans les 48h après sa réception.
Le retour est à la charge du client.
Si une plante venait à être indisponible dans votre commande, elle vous sera alors remboursée de suite.

Article 3 Les expéditions

Nos plantes sont envoyées en pots si rien n’est indiqué dans l’annonce, quelques plantes sont envoyées à l’état de boutures, sans racines, mais cela est toujours précisé dans l’annonce, ainsi que pour les plantes à racines nues.

Nous expédions au choix du client, en colissimo pour la France ou Mondial Relay
Pour l’Europe et le monde par courrier prioritaire, ou colissimo.
Pour les DOM-TOM en colissimo.

Pour les DOM-TOM et l’ international, les colis sont aux risques et périls des acheteurs, nous ne pouvons prendre en compte la complexité des législations de chaque états , aucune réclamation ne sera acceptées.

Petite précision, pas de certificat cites

Article 4 Paiements: 

Les paiements peuvent être fais par carte bancaire via le serveur sécurisé de notre banqaue, par paypal, par chèque bancaires ou mandats, nous n’acceptons pas les contre remboursements.
Seules les commandes honorées seront prises en compte.
Pour les paiements par chèques, les commandes sont mises en attente pendant 8 jours,passés ce délai nous ne garantissons pas la totalité de celle ci, en cas de manquant, un remboursement vous sera fait avec l’expédition du colis.
Tous les règlements doivent être libellés à l’ordre de Kajuard et en euro .

Article 5 Délai:

Notre délai est très rapide, généralement le lendemain de la commande, cependant en cas de traitement, arrosage, le délai peut parfois s’avérer plus long c’est pourquoi nous indiquons que nous expédions sous 1 semaine hors WE et jours fériés.

Le délai d’acheminement dépend du transporteur et non pas de nous, aussi aucunes réclamation ne sera acceptées sur le délai d’acheminement.

En cas de perte du colis de la part du transporteur, un autre colis vous sera envoyé et nous porterons nous même réclamation auprès du transporteur (après vérification auprès des transporteurs)
Le délai d’acheminement vers les DOM-TOM ou l ‘international  peut parfois être plus long que prévu , nous ne sommes en aucun cas responsable de l’état des plantes si un colis vers les DOM-TOM ou l’international à mis du temps à être livré.

Article 6 Garanti reprise:

Nous livrons des plantes en bonne santé, bien emballées et étiquettées, mais nous ne pouvons savoir comment vous allez ensuite les traiter, c’est pourquoi il est impossible de faire une garantie reprise, néanmoins nous sommes a votre disposition pour tous conseils, par téléphone ou mail.

Protection:
Par protection nous stipulons:
Plantes destinées à la décoration et non à la consommation .
Nous ne sommes en aucun cas responsable de ce que vous pourriez faire avec les plantes après réception de celles-ci.
Enfin, si un détail nous avait échappé, les établissements Kajuard, s’engagent à respecter les conditions générales de ventes appropriées à ses produits .